香港杰出服务网店认证计划

2021-02-18

踏入21世纪，生活越趋电子数码化市民机不离手，而电子商贸的出现更改变了市民的消费模式。大大小小的网上商店愈开愈多，竞争愈趋激烈。

为配合网店的商贸发展及提升消费者的网购信心，香港认证中心(HKCC)的香港杰出服务网店认证计划，以公平公正的第三方身份，给予具有良好服务质素的网店予以肯定和标识，协助商家建立良好的商誉，赢得消费者的信任，生意自然兴隆畅旺。

评审流程将透过神秘顾客观察
网店信誉、操作简易度、交易过程、安全措施、付款方式、产品/服务状态、货运配合及售前售后服务等给予评审。