香港傑出服務網店認證計劃

2021-02-18

踏入21世紀,生活越趨電子數碼化市民機不離手,而電子商貿的出現更改變了市民的消費模式。大大小小的網上商店愈開愈多,競爭愈趨激烈。

為配合網店的商貿發展及提升消費者的網購信心,香港認証中心(HKCC)的香港傑出服務網店認證計劃,以公平公正的第三方身份,給予具有良好服務質素的網店予以肯定和標識,協助商家建立良好的商譽,贏得消費者的信任,生意自然興隆暢旺。

評審流程將透過神秘顧客觀察
網店信譽、操作簡易度、交易過程、安全措施、付款方式、產品/服務狀態、貨運配合及售前售後服務等給予評審。

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